TABLA DE CONTENIDOS

   INDICE 

 1. Registrar información.............................................................................

       1.1 Manejo de word 

       1.2 Manejo de excel

       1.3 Manejo de access 

       1.4 Creación hoja de vida corporativa

       1.5 Bases de datos

       1.6 Nómina

2. Selección de candidatos..........................................................................

 

3 .Aplicar prácticas de protección ambiental y seguridad y salud en el trabajo(SST)............................................................................................

        3.1 Código de  colores

        3.2 Ecónomia circula

        3.4 Acoso laboral

        3.5 Comité de convivencia labora (cocola)

        3.6 comité paritario de sst (copasst)

        3.7 Desconexión laboral

        3.8 Conformación de brigadas

4. Procesamiento de información................................................................

        4.1 Creación de encuestas de sastifacción

        4.2 Creación de encuestas de lanzamiento

        4.3 Tabla contable 

        4.4 Graficas en barra y en torta

5. Atención y servicio al cliente..................................................................

        5.1 checklist de entrevista 

        5.2 checklist 

        5.3 Ergonomía

        5.4 Llamadas de entrada y de salida

        5.5 PHVA

6.Documentación de procesos técnicos .....................................................

        6.1 Documentación en base a la GTC 185

        6.2 Archivística y documentación

        6.3 Herramientas administrativas